
「予約されない」
「購入されない」
——その原因の多くは
“ 判断材料が足りない ”
ことに尽きます。
人は情報が少ないと決断を先送りにします。
たとえ興味があっても、
不安が勝てば離脱します。
だからこそ、ホームページで集客したいなら、まず
“ 情報量と丁寧さ ”
を最大化することが近道です。
現実の購買行動にヒントがある
店頭で何かを買うとき、私たちは無意識にパッケージの裏面を読み、
・成分
・使い方
・注意点
を確認します。
それでも分からなければスタッフに質問しますよね?
「どう使うの?」
「自分に合う?」
と5〜10分は会話するでしょう。
あの口頭情報をテキスト化すれば、
軽く3,000〜5,000文字になります。
——つまり、現実の世界では
“ それくらいの情報量 ”
を確認してから買っている
ということなんです。
ウェブでは“それ以上”が必要
あなたのサービスは多くの場合、
店頭のように手に取れません。
・触れない
・試せない
・匂いもない
その不利を埋めるのは
「情報の厚み」
と
「丁寧な説明」
です。
SEOで上位を狙うにも
E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)
を感じる十分な内容と構造が不可欠。
情報が薄いサイトは、上にも上がらないし、
仮に上がってもコンバージョンしません。
「めんどくさい」の逆は“丁寧”
売り手はしばしば
「そこまで書くのは大変」
と感じます。
しかし、真剣に検討している人ほど“細部”を読み込みます。
丁寧とは、細かくやること。
・デザインの余白
・見出しの階層
・言葉の選び方
・表記ゆれ
・画像のキャプション
・料金表の条件注記……。
その一つひとつが不安を解消し、信頼につながります。
結論:情報は“愛”、丁寧さは“武器”
人は貴重なお金と時間を、
簡単には差し出しません。
だからこそ、決断に必要な材料を
・遠慮なく
・徹底的に
・丁寧に
提供しましょう。
あなたのサービスを受けると
“どんな未来が見えるのか”
を、言葉と図解でたっぷり示す。
載せられるだけ載せる。
その積み重ねが、SEOの評価を押し上げ、
滞在時間を伸ばし、最終的に
「予約」と「購入」
を生みます。
「情報は少なすぎるくらいがちょうどいい」
は、ネットでは通用しません。
今日から“丁寧に、細かく”。それが勝ち筋です。
